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Última actualización: 4 de octubre de 2026

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1. Productos

Vendemos productos cosméticos y de cuidado de la piel originales, importados de Corea. Las imágenes son ilustrativas; el empaque puede variar según el lote del fabricante. Las descripciones son informativas y no sustituyen la opinión de un dermatólogo. Si tienes piel sensible o alguna condición, te recomendamos hacer una prueba en una zona pequeña antes de usar un producto nuevo.

2. Precios y disponibilidad

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Pueden cambiar sin previo aviso, pero respetaremos el precio vigente al momento de tu compra. La disponibilidad está sujeta a existencias; si un producto se agota después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte un cambio o el reembolso.

3. Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de Shopify y sus proveedores de pago. KOIRA no almacena los datos de tus tarjetas.

4. Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso, disponibles en este sitio.

5. Promociones y programa de lealtad

Las promociones y códigos de descuento tienen vigencia y condiciones propias, no son acumulables salvo que se indique y no son canjeables por efectivo.

6. Tarjetas de regalo

Las tarjetas de regalo pueden usarse en toda la tienda en línea, no son canjeables por efectivo y no se reponen en caso de pérdida del código.

7. Uso del sitio

El contenido del sitio (textos, imágenes y logotipos) pertenece a KOIRA o a sus respectivos titulares y no puede usarse sin autorización.

8. Privacidad

El uso de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor.

10. Contacto

contacto@koiramx.com · 56 4003 9030 · Sucursales en Paseo Interlomas y Grand Outlet Cuernavaca.